Qu'est-ce que la résistance au changement :
La résistance au changement s'appelle tous ceux situations dans lesquelles les gens doivent modifier certaines routines ou habitudes de vie ou professionnels, mais ils refusent par peur ou difficulté de faire quelque chose de nouveau ou de différent.
La résistance de chaque individu au changement est différente en fonction, dans une large mesure, des expériences antérieures, et de la capacité et de la disposition que l'on a à faire face aux changements. La résistance peut être immédiate, différée, manifeste et implicite.
Certaines personnes ont peur de l'inconnu, de changer les routines et les habitudes. L'être humain est un animal d'habitude et il aime avoir tout sous contrôle, par conséquent, de nouvelles situations peuvent générer du chaos, de l'incertitude et un manque de contrôle.
Au contraire, il y a un autre pourcentage d'individus qui voient une opportunité dans le changement pour s'améliorer, apprendre et exceller. Cela peut être dû aux expériences, à l'habitude de changer, à l'âge, ainsi qu'à la façon dont la personne peut être ouverte et réceptive au changement.
Pour certaines personnes, il est plus important de préserver leurs coutumes que de s'adapter à la nouveauté. Par conséquent, il peut être plus facile pour les jeunes de faire face au changement que pour les adultes ou les personnes plus âgées.
Par exemple, suivre un régime est plus difficile pour de nombreuses personnes que pour d'autres. Les changements dans les habitudes alimentaires peuvent générer de la résistance, de l'anxiété ou de l'agacement. Modifier certaines coutumes, c'est affronter et vaincre la résistance au changement.
Les changements sont des processus nécessaires cela doit être fait, peu importe à quel point vous ne voulez pas quitter le lieu du confort, surtout avec le rythme de vie actuel dans lequel les mises à jour numériques, les systèmes de gestion, les méthodes de travail, les études, entre autres, sont constants.
Raisons de la résistance au changement
Pour les spécialistes, il existe différentes raisons de résister au changement, certains considèrent, au-delà de l'âge et des expériences, que le niveau d'éducation influence la capacité à faire face aux changements. Cependant, les raisons fondamentales sont :
Habitudes: Les êtres humains sont des animaux d'habitudes et de routines, c'est pourquoi les changements génèrent résistance et insécurité lors de la modification d'une activité qui est pratiquée fréquemment.
Équilibre émotionnel : L'équilibre mental joue un rôle très important dans l'hypothèse d'un changement. Les personnes émotionnellement équilibrées réagissent mieux aux changements que celles qui ne le sont pas.
Peur de l'inconnu: changement d'emploi, d'université, de lieu de résidence, entre autres situations, signifie le nouveau. Cela peut générer de l'anxiété et de la peur de ne pas savoir quoi trouver et comment faire face à l'inconnu.
D'autres raisons pour lesquelles la résistance au changement peut apparaître dans une plus ou moins grande mesure sont le manque de tolérance aux situations ambiguës, l'autosuffisance, l'attitude envers la vie, la culture, la personnalité, la capacité à établir des relations de travail et d'amitié, la peur de l'échec, entre autres.
Il convient également de mentionner les moments où les changements surviennent soudainement, s'il s'agit d'une rupture sentimentale ou de la cessation de l'autosuffisance et de l'indépendance.
Résistance au changement organisationnel
La résistance au changement organisationnel, quant à elle, c'est une situation qui est constante, spécialement considérer à quel point il est important pour les organisations de maintenir un niveau élevé de travail, de production et de qualité de produit ou de service.
Pour qu'une organisation soit compétitive, il est nécessaire que son capital humain et ses machines changent de temps en temps afin d'améliorer les systèmes, les méthodes et les procédures de travail.
Par conséquent, des analyses de données et de capacité de réponse sont effectuées afin de déterminer le besoin de modifications ou non.
Cependant, pour les responsables de la gestion d'une entreprise ou d'une organisation, il n'est pas facile d'envisager de procéder à un changement de procédure.
Tout comme chez les personnes, dans une organisation, vue comme un groupe de personnes, on peut également observer une résistance au changement, qui naît de la peur qui envahit les employés de voir la possibilité de perdre leur emploi, d'être affaibli ou de ne pas obtenir la possibilité de promotion.
Cependant, la résistance au changement organisationnel parvient à être positive, dans une large mesure, car elle encourage les travailleurs à se motiver et à faire de leur mieux pour éviter l'échec, générer des débats, partager des opinions et démontrer si le changement est approprié ou non.
Mais, d'un autre côté, la résistance au changement organisationnel peut également générer des problèmes plus importants, surtout lorsque les personnes concernées refusent de suivre les nouvelles directives, retardant le travail et entravant le travail des autres.
Raisons de la résistance au changement organisationnel
Il existe une liste de raisons pour lesquelles, dans diverses organisations, ils résistent au changement, ce qui peut être très vrai, mais, à son tour, peut générer des inconvénients. Entre elles:
- Peur de l'échec
- L'investissement économique à réaliser porte sur de grosses sommes d'argent.
- Responsabilités plus ou moins grandes et peu de flexibilité des travailleurs.
- Perte d'argent, de travailleurs, de clients ou de fournisseurs.
- Modifier les bases de la culture organisationnelle, qui est le guide de tous ceux qui travaillent dans l'entreprise.
- Changements de salaire et modification des avantages offerts par l'organisation.
- Ignorance ou désinformation des raisons pour lesquelles les changements sont apportés et de leurs aspects positifs ou négatifs.
- Peur du nouveau.
Compte tenu de ces raisons, dans certaines organisations, les changements sont limités par la peur et l'impossibilité de savoir comment cela sera affecté.
Pour surmonter la résistance au changement organisationnel, il est nécessaire que la communication au sein de l'entreprise soit constante et claire, expliquant la raison des changements et leur côté positif en termes généraux.
