Qu'est-ce que le questionnaire :
Un questionnaire est celui qui soulève une série de questions pour extraire certaines informations d'un groupe de personnes.
Le questionnaire permet de collecter des informations et des données pour leur tabulation, leur classification, leur description et leur analyse dans une étude ou une enquête.
En ce sens, les questionnaires peuvent être utilisés comme instruments de collecte de données, ou comment outil d'évaluation en milieu scolaire.
Les questionnaires nous permettent de mesurer des préférences, des comportements ou des tendances (à la manière des sondages), ainsi que de construire des échelles qui aident à déterminer certaines attitudes ou traits latents chez les personnes.
Peut être fait face à face, lors d'un entretien où les questions sont présentées oralement à la personne interrogée; avec papier et crayon, où les questions sont lues et répondues directement par la personne interrogée, et informatisé, où les questions sont présentées en format numérique.
Les questionnaires proposent parfois des réponses standardisées, ce qui simplifie la tâche de tabulation des données.
Les questions des questionnaires doivent être rédigées de manière claire, cohérente et organisée, structurée et séquencée selon l'objectif du questionnaire. Ces questions peuvent être, fondamentalement, de deux types :
- Questions ouvertes: la personne consultée doit préparer une réponse, qui sera ensuite évaluée et classée.
- Questions fermées : le consulté choisit une réponse parmi un ensemble d'options. Il est dichotomique si vous n'avez qu'à choisir entre deux alternatives; ordinal polytomique, s'il y a plus de deux options classées selon un certain critère; nominale polytomique, lorsqu'il y a plus de deux options désordonnées; ou alors continuer, s'il est présenté sur une échelle continue.
