Qu'est-ce que le savoir-faire :
Savoir-faire c'est un ensemble de connaissances techniques et administratives essentielles à la conduite d'un processus d'affaires et qu'ils ne sont pas protégés par un brevet mais sont déterminants pour le succès commercial d'une entreprise.
Savoir-faire est une expression anglo-saxonne utilisée dans le commerce international pour désigner des connaissances qui ne sont pas toujours académiques et comprennent des techniques, des informations secrètes sur les stratégies de l'entreprise, des données privées des clients et des fournisseurs, tout ce qui est connu d'une entreprise et la différencie du reste ses préposés.
Mot savoir-faire est un mot composé qui vient de la langue anglaise datant de l'année 1838 qui signifie "savoir ou savoir faire" à l'aide de cette expression, il est indiqué que une personne sait faire les choses en les ayant déjà faites, c'est-à-dire à travers l'expérience qui donne la capacité ou la capacité de faire quelque chose.
Le terme savoir-faire On l'observe également dans le domaine de commercialisation et publicité qui fait référence à l'ensemble des connaissances ou des expériences dans les processus de production, les ventes ou d'autres activités de marché.
L'expression en anglais savoir-faire c'est le contraire des expressions "savoir pourquoi" ou "savoir quoi" ces derniers faisant référence à des connaissances théoriques, c'est-à-dire qu'ils doivent analyser le marché et le comportement des consommateurs pour développer des produits ou des services adaptés aux besoins des acheteurs.
Informations ou connaissances (savoir-faire) doivent rester secrets vis-à-vis des tiers, c'est-à-dire qu'ils doivent rester au sein du groupe qui compose l'entreprise, ainsi qu'être attractifs pour que d'autres concurrents aient intérêt à acquérir cette savoir-faire.
Le mot composé savoir-faire il peut être remplacé par certains termes tels que : compétences, aptitudes, aptitudes, dons, connaissances, entre autres.
Savoir-faire d'une entreprise
Savoir-faire entreprise ou commercial Ils sont l'ensemble des connaissances qui permettent la production industrielle grâce à l'utilisation de technologies ou de procédés qui sont la clé du succès de l'entreprise et restent dans la plupart des cas secrets et pour être transférés à une autre entreprise ils doivent payer une contrepartie.
Savoir-faire et franchise
Les franchises ou le franchising sont l'ensemble des connaissances (savoir-faire) que le franchiseur possède et sont transmises aux franchisés sous la forme de manuels opérationnels et ainsi poursuivre le succès commercial et se différencier des autres entreprises.
