Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle :
Quoi intelligence émotionnelle nous appelons l'ensemble de compétences psychologiques de l'être humain pour comprendre, exprimer et gérer les émotions posséder et reconnaître et comprendre celles des autres.
En ce sens, l'intelligence émotionnelle est aussi ce qui permet aux gens d'utiliser consciemment toutes ces informations sur les émotions pour guider leur façon d'agir, de penser et de se rapporter aux autres.
Ainsi, le concept d'intelligence émotionnelle comprend des sentiments personnels aux relations interpersonnelles, c'est-à-dire à la fois celles liées à la sphère privée et à la connaissance de soi, ainsi que celles liées à la dimension sociale et à la capacité de comprendre et de développer de l'empathie avec les émotions des autres.
Cette capacité il peut être développé et appliqué dans les différents domaines où nous intervenons au quotidien, comme le travail, la famille, le partenaire, les études, etc. Elle nous permet de prendre conscience de ce que nous ressentons, de contrôler nos pulsions, de réguler nos humeurs, de nous motiver et de persévérer dans nos efforts, de tolérer les pressions et les frustrations, d'éviter les angoisses qui interfèrent dans nos vies, d'adopter des attitudes empathiques envers les autres, entre autres. .
Dans le domaine de psychologie, le concept d'« intelligence émotionnelle » a commencé à être utilisé par divers auteurs dans les années 1980. Cependant, le phénomène de sa diffusion massive et de sa vulgarisation n'est arrivé qu'en 1995, lorsque Daniel Goleman publié le livre Intelligence émotionnelle, qui est devenu un phénomène de vente aux États-Unis et qui est à ce jour considéré comme un texte de référence dans des domaines tels que la psychologie, la thérapie de couple ou la gestion d'entreprise.
